Stellenangebote Einzelheiten - HELMI GÖTTLER

Stellenangebote Einzelheiten

Wir suchen Sie!

Seit über 20 Jahren pflegen wir einen verantwortungsbewussten Umgang mit Arbeitssuchenden sowie mit den Arbeitgebern als Kunden.
Die ideale Voraussetzung für Ihre berufliche Fortentwicklung oder für einen neuen Berufsstart.

In einem Geschäftsumfeld, das sich ständig verändert, benötigt unser Auftraggeber motivierte, gut ausgebildete und flexible Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Unser Kunde ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Sitz in Nürnberg, er entwickelt und bietet seit über 40 Jahren ERP-Lösungen.

Im Rahmen der DIREKTVERMITTLUNG suchen wir Sie.

First Level Support (m/w/d)
Kennziffer: 19038


Ihre Aufgaben
  • 1st Level Telefonsupport
  • Bearbeitung der eingehenden Anfragen im Ticketsystem
  • Dokumentation, Nachverfolgung und Problembehebung
  • Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Zugriff
  • Monitoring von Systemumgebungen
  • Testen von Anwendungen, Updates und Patches zur Qualitätssicherung
  • Erweiterung der Testfallbibliothek durch neue Testfälle
  • Erstellen von Systemdokumentationen und FAQs

Ihr Profil
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder Weiterbildung im IT-Umfeld
  • Erste Berufserfahrung im (telefonischen) IT-Support
  • Gute Kenntnisse im Word, Excel und Datenbankerfahrung
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Kenntnisse der Prozesse und Betriebsabläufe in Industrie-, Produktions- und Handelsunternehmen
  • Kommunikationskompetenz
Arbeitszeit: 40 Std./Woche
Verdienstmöglichkeit: 30.000€ - 35.000€

Unser Kunde bietet
  • Festanstellung in Vollzeit bei flexibler Arbeitszeitgestaltung
  • Umfangreiche Zusatzleistungen, z. B. Zuschuss zur Altersvorsorge, Bonussystem, Obsttag
  • Abwechslungsreiche und interessante Aufgaben
  • Ein hoch motiviertes Team in einem inhabergeführten Unternehmen
  • Sehr gutes Betriebsklima mit zahlreichen gemeinsamen Aktivitäten

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe
unserer Kennziffer 19038 sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung - vorzugsweise
per Email: bewerbung@helmi-goettler.de
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Bewerbungsmappen per Post nicht zurückschicken.

Ihre Ansprechpartnerin für Fragen zu dieser Position:
Frau Helmi Göttler
Tel. 0911 / 5209925-0


Einsatzort: Nürnberg, Mittelfranken, DE
Ihr Ansprechpartner: Helmi Göttler - bewerbung@helmi-goettler.de
Telefon: 0911 - 52099250
Kennziffer: 19038
Print Friendly, PDF & Email
Print Friendly, PDF & Email
Ihre Bewerbung an Helmi Göttler GmbH

 

×